El buen usuario del correo electrónico
Éstas no son reglas, son consejos.
1. Debemos utilizar esta maravillosa herramienta con racionalidad y prudencia. La comparación con el correo tradicional es perfecta pero, sin duda, innovadora y útil.
2. Es de persona educada el contestar siempre a los correos recibidos si nos llegan desde amigos, familiares, socios, colegas, etc.
3. El no contestar u hacer caso omiso de las cartas que nos escriben es un modo de hacer de menos a la persona que nos escribe. Puede no darse contestación inmediata pero sí, al menos, acusar recibo del envío.
4. No debemos contestar con un O.K. o un “vale”, simplemente. Es cortés añadir alguna frase de complicidad o asentimiento.
5. No es correcto reenviar un correo recibido sin borrar antes la dirección de quién nos lo envió, a no ser que se tenga constancia de que a esa persona no le importa, o se haga de manera voluntaria. Nadie tiene porque conocer direcciones de correo ajenas. Esto da lugar a no pocos malentendidos por parte de usuarios imprudentes.
6. Utilizaremos el campo “Asunto” para dar una breve descripción de lo que se va a escribir.
7. No se enviarán correos a más de una persona dentro del mismo “campo” a no ser que se tenga la certeza de que será bien recibido. Esto puede indicar complicidad
o indiscreción, y dependiendo de quién lo reciba podemos quedar en mal lugar.
8. Debemos firmar nuestros correos. Puede suceder que el destinatario no conozca nuestra dirección. Es algo así como el remite en el correo tradicional.
9. Si utilizamos ordenadores compartidos, no debemos abrir el correo de otro usuario en ningún caso, sin su consentimiento.
10. Debemos conocer a nuestro amigos y saber qué tipos de correos les agradan y cuales no, para hacer una selección antes de enviarle alguno que le pueda molestar.
11. Aunque, en un porcentaje muy alto, los correos electrónicos se entregan con puntualidad, debemos dar un margen de error. A veces pensamos que nuestro destinatario no nos hace caso y resulta que no recibió ningún envío.
12. Aunque esté de moda el “tener” una cuanta de correo electrónico, porque de lo contrario parecemos analfabetos, no la des si no la miras con cierta regularidad. Podrías inducir a equivocaciones.
13. Y, por supuesto, disfruta esta gran herramienta que nos ofrece la tecnología.
Junio 2.003


